Agendamento e WhatsApp para hospitais e redes de saúde
Organize a central de agendamento, o ambulatório e as unidades em um fluxo único, com confirmações e lembretes pelo WhatsApp e mais visão sobre a demanda.
Por que o agendamento hospitalar trava
Pedidos espalhados
Cada setor com seu telefone e WhatsApp, e o paciente transferido até achar quem marca.
Regras na memória da equipe
Convênios, preparos e encaminhamentos dependem de quem está atendendo naquele turno.
Pouca visão da demanda
Sem dados consolidados, é difícil saber onde faltam horários e onde sobram.
Ligações repetitivas
A equipe gasta o dia confirmando consultas, em vez de resolver os casos que exigem atenção.
Três frentes para organizar a operação
Central de agendamento
Concentre os pedidos em uma equipe e um fluxo único.
- Atendimento pelo WhatsApp organizado com o rmchat
- Agenda como fonte única para confirmar horários
- Confirmações e lembretes automáticos para reduzir ligações
- Encaminhamento dos casos especiais para quem decide
Agendamento ambulatorial
Mais previsibilidade para consultas e retornos do ambulatório.
- Visão de vários profissionais em um só lugar
- Horários e tipos de atendimento organizados
- Status de confirmação visível para a equipe
- Lembretes para reduzir horários vazios
Várias unidades
Operação de rede com gestão centralizada.
- Múltiplas unidades no plano Rede
- Gestão centralizada da operação
- Unidade e endereço informados nas mensagens
- Atendimento personalizado na implantação
Como começamos no seu hospital
Mapeamos sua demanda, canais e especialidades prioritárias.
Definimos com sua equipe por onde começar, de preferência com um piloto.
Configuramos agenda, confirmações e lembretes.
Acompanhamos os indicadores e ampliamos para outras áreas e unidades.
Quer entender a estrutura antes de conversar? Leia como estruturar uma central de agendamento hospitalar ou meça a capacidade com a calculadora de ocupação.
Perguntas frequentes
O rmagenda atende hospitais e redes?
Sim. O plano Rede foi pensado para hospitais, redes e operações com várias unidades, com gestão centralizada e atendimento personalizado.
Funciona com o sistema de gestão do hospital?
Isso depende do cenário de cada instituição. Nossa equipe avalia os sistemas utilizados e orienta a melhor forma de encaixar o rmagenda na operação.
Dá para começar com poucas especialidades?
Sim, e costuma ser o caminho mais seguro. Um piloto com especialidades de regra simples permite ajustar o processo antes de ampliar.
Como fica a privacidade dos dados dos pacientes?
A proteção das informações faz parte da operação. No processo de contratação, o hospital recebe os detalhes sobre privacidade, acesso e tratamento de dados para avaliação das suas áreas responsáveis.
Vamos organizar o agendamento do seu hospital?
Fale com a equipe no WhatsApp e veja por onde começar na sua operação.